Dit EU-beleid inzake het herroepingsrecht is van toepassing op consumenten die in de Europese Unie gevestigd zijn en goederen kopen bij AA Discount Smoke Shop via aadiscountsmokeshop.com. Dit beleid beperkt geen verplichte consumentenrechten op grond van toepasselijke wetgeving.
1. Herroepingsrecht
Als u een consument bent die in de Europese Unie gevestigd is, hebt u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt.
Bij bestellingen die in meerdere zendingen worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste artikel ontvangt.
Als de herroepingstermijn op een niet-werkdag verstrijkt, wordt de termijn waar van toepassing verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
2. Hoe u het herroepingsrecht uitoefent
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons vóór het verstrijken van de herroepingstermijn via een duidelijke verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing.
U kunt dit recht uitoefenen via de duidelijk gemarkeerde onlineherroepingsfunctie met de naam "EU-herroepingsrecht uitoefenen", die waar beschikbaar op onze website, in uw klantaccount, op de bestelstatuspagina of in het retourportaal beschikbaar is.
U kunt ook contact met ons opnemen via E-mail op info@aadiscountsmokeshop.com of het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken.
Na ontvangst van een elektronisch verzoek tot herroeping bevestigen wij de ontvangst op een duurzame gegevensdrager, zoals E-mail.
3. Modelformulier voor herroeping
Aan: AA Discount Smoke Shop, 2306 W Bethany Home Rd, Phoenix Arizona 85015, United States, E-mail: info@aadiscountsmokeshop.com, Telefoon: +1 602-973-7016
Hierbij deel ik mee dat ik mijn overeenkomst voor de verkoop van de volgende goederen herroep:
Bestelnummer:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam klant:
Adres klant:
E-mail klant:
Productnaam:
Handtekening, indien per post verzonden:
Datum:
4. Gevolgen van herroeping
Als u uw aankoop herroept, betalen wij de door u voor de geretourneerde goederen gedane betalingen terug, inclusief de goedkoopste standaardleveringsoptie die op het moment van aankoop werd aangeboden, waar dit op grond van toepasselijke wetgeving vereist is.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders instemt.
5. Retourneren van goederen
U moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u uw herroeping meedeelt, terugsturen.
U bent verantwoordelijk voor de directe kosten van het terugsturen van de goederen, tenzij de retourzending het gevolg is van defecte, beschadigde, verkeerde of niet-conforme goederen, of tenzij toepasselijke wetgeving anders vereist.
Voor meubels, omvangrijke artikelen of vrachtartikelen kunnen de retourkosten aanzienlijk zijn. Neem contact met ons op voordat u een retourzending regelt, zodat wij passende retourinstructies kunnen geven.
6. Vermindering van de terugbetaling wegens gebruik of schade
U bent verantwoordelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van behandeling die verder gaat dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Meubels moeten waar mogelijk ongemonteerd worden geretourneerd, met alle onderdelen, accessoires, bevestigingsmaterialen, handleidingen en de oorspronkelijke verpakking.
7. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is mogelijk niet van toepassing op bepaalde goederen, waaronder goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd, gepersonaliseerde goederen, verzegelde goederen die na opening niet geschikt zijn voor retourzending om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, goederen die na levering onlosmakelijk met andere artikelen vermengd raken, en andere uitzonderingen die door toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.
8. Defecte of niet-conforme goederen
Het EU-herroepingsrecht staat los van uw verplichte rechten met betrekking tot defecte of niet-conforme goederen. Als een product defect, beschadigd of verkeerd is, of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan contact met ons op via info@aadiscountsmokeshop.com.
9. Neem contact met ons op
Naam van de winkel: AA Discount Smoke Shop
Telefoon: +1 602-973-7016
E-mail: info@aadiscountsmokeshop.com
Adres: 2306 W Bethany Home Rd, Phoenix Arizona 85015, United States
Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 9:00 AM - 5:00 PM (CST)